2017年08月17日

動作速度向上サービス@パソコンサポートのマイクロデータベース、国立市


国立市(西、北、東、国立、谷保、矢川、富士見台、石田、泉、青柳、中)
各地区のパソコンサポートをしています。

お電話によるご相談は無料です。
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動作速度向上サービス、遅くなってきたパソコンを速くするサービスをしています。
Windowsは使えば使うほど動作速度が低下してきます。色々な原因があるのですが、その原因ごとに改善する事で動作速度を速くしています。ウイルス感染をしている場合もあります。例えば、インターネットが遅くてどうしようもない。開くとHao123とかAskというホームページが表示されてしまう。などの症状はありませんか?セキュリティソフトが入っているのに改善されないという事はありませんか?

ウイルス感染例
感染例

感染例


例えウイルス感染していても、マニュアル駆除を行い、データや設定はそのまま使える現状復旧修理をしています。駆除をすると動作は速くなります。

初期化やリカバリーなどといった現状を破壊してしまう事はしません。現状のまま動作を速くする動作速度向上サービスをしています。

お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

東京都多摩地区(町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区
横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
の各地区をサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

宅配便でご依頼のお客様へ

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2017年08月15日

暗号化を戻す復号とウイルス駆除@横浜市中区


横浜市中区(元町、矢口台、山下町、山田町、山手町、大和町、山吹町、山元町、弥生町、横浜公園、吉田町、吉浜町、若葉町、和田山、赤門町、池袋、石川町、伊勢佐木町、上野町、打越、内田町、扇町、大芝台、太田町、大平町、翁町、尾上町、海岸通、柏葉、かもめ町、北方町、北仲通、小港町、鷺山、桜木町、新港、新山下、末広町、末吉町、住吉町、諏訪町、滝之上、竹之丸、立野、千歳町、千鳥町、長者町、千代崎町、塚越、寺久保、常盤町、豊浦町、仲尾台、錦町、西竹之丸、西之谷町、日本大通、根岸旭台、根岸加曽台、根岸台、根岸町、野毛町、羽衣町、初音町、花咲町、英町、万代町、日ノ出町、福富町仲通、福富町西通、福富町東通、富士見町、不老町、弁天通、蓬莱町、本郷町、本町、本牧荒井、本牧大里町、本牧三之谷、本牧十二天、相生町、本牧町、本牧原、本牧間門、本牧満坂、本牧緑ケ丘、本牧宮原、本牧元町、本牧和田、真砂町、松影町、豆口台、港町、南仲通、南本牧、簑沢、宮川町、妙香寺台、三吉町、麦田町、元浜町)
各地区の暗号化を戻す復号とウイルス駆除をしています。

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暗号化を戻す復号とウイルス駆除@横浜市神奈川区

昨年、猛威をふるったLocky系統のランサムウェアである。「.osiris」拡張子ランサムウェアの感染が止まりません。





 昨年末に犯人グループ逮捕のニュースが流れて、終息したかと思われていたOSIRISランサムウェアですが、感染が止まりません。
急拡大している訳ではありませんが、じみに駆除とデータを戻す復号依頼が続いています。

 昨年の流行したOSIRISランサムウェアは、大手各社の対応がなされました。しかし、セキュリティ対策ソフトがインストールされているにもかかわらず、反応もせずにセキュリティ対策ソフトが機能停止状態になっていました。(あえてその名前は書きませんが)

 身代金要求サイトを見ると以前の状態が受け継がれていました。

 ご相談される方が続いています。どこのようなケースであってもデータを戻す復号サービスをしています。お困りの方はご連絡下さい。

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 ランサムウェア駆除技術者ブログを当社サイト内に作りました。宜しければご覧下さい。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

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横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
の各地区をサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

企業または個人様を対象としたサービスを行なっています。



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2017年08月05日

動作速度向上サービス@パソコンサポートのマイクロデータベース、横浜市港北区


横浜市港北区(太尾町、富士塚、新羽町、錦が丘、鳥山町、篠原東、下田町、新吉田東、高田東、綱島上町、新羽町、綱島西、綱島東、新横浜、小机、菊名、大倉山、綱島、日吉、たかた、日吉本町、大曽根、岸根町、篠原町、新吉田町、高田町、綱島台、師岡町、箕輪町、大豆戸町、大曽根台、北新横浜、篠原北、小机町、篠原台町、樽町、篠原西町、高田西、仲手原、大豆戸町)
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感染例


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横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町
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2017年06月20日

リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@横浜市神奈川区

リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@横浜市神奈川区

横浜市神奈川区(白幡西町、白幡東町、白幡南町、白幡向町、新町、菅田町、鈴繁町、東神奈川、新子安、大口、白楽、東白楽、反町、神奈川、仲木戸、神奈川新町、子安、京急新子安、三ツ沢、青木町、神大寺、鶴屋町、神奈川本町、子安通、三ツ沢上町、旭ケ丘、浦島町、白幡町、出田町、恵比須町、神之木台、泉町、片倉、亀住町、大口通、神奈川、上反町、入江、浦島丘、神之木町、六角橋、山内町、守屋町、大野町、桐畑、白幡仲町、金港町、白幡上町、新浦島町、大口仲町、栗田谷、幸ケ谷、子安台、斎藤分町、栄町、沢渡、三枚町)
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リカバリーをしないパソコン修理、ウイルス駆除、ハードディスク修理@高津区

リカバリーしない現状復旧修理

初期化をするリカバリー修理はメーカーを始めとして広く行われていますが全て消えてしまうのでユーザーにとってやっかいな修理です。でも、正常に動作していた現状に戻す現状復旧修理はユーザーにとってありがたい修理です。初期化をして購入時の状態にすると、データやアプリケーションは消えてしまいます。それにメール、WiFi、プリンタ、アップデート設定は設定し直しになり、イラストレーターやAutoCADのライセンスが消えてしまいます。当社の「リカバリーをしない現状復旧修理」では正常に動作していた現状に戻す修理をしています。

現状復旧修理は、ハードディスクの不良セクタの修復技術を基盤とした修理技法です。傷んだハードディスクを修理する過程で取得できる正常値を新しいハードディスクに全コピーする事により現状復旧修理が可能になります。この技術を「修復デュプリケート技術」と呼んでいます。


ハードディスクを交換されたりリカバリ(初期化)されてデータや設定を消されてしまいます。データの移行、プログラムの再インストール、メールやwi-fi、プリンタの設定は全部やり直しでパソコンをすぐ使えません。

独自技術でハードディスクを修理するのでデータや設定は今までのまま!返却後すぐに今まで通りパソコンをお使いいただけます!


修復デュプリケート修理とは「現在のハードディスクを修復し、新品のハードディスクにデータの正常値をコピーする(クローン作成する)」修理です。

ウイルス駆除では手作業によるマニュアル駆除を行う事により、リカバリーをしない現状復旧修理をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

 Osiris、Sage、Stnなどのランサムウェアの特設ページはこちらです。

ランサムウェアの特設ページ

ご利用金額21600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成29年6月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。動作速度向上作業が500円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

訪問対象地域は、東京都多摩地区(町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
です。 小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線、相鉄線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

パソコン修理、ハードディスク修理、データ復旧、ウイルス駆除、復号化サービス、データ救出、データ復元、ランサムウェア駆除、、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、データベース復旧、現状復旧修理、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。


お電話によるご相談は無料です。
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2016年06月29日

バートランサムウェア(Bart Ransomeware)の感染が拡大してきました。:パソコン修理、ウイルス駆除@座間市

バートランサムウェア(Bart Ransomeware)の感染が拡大してきました。:パソコン修理、ウイルス駆除@座間市

座間市(相武台、緑ケ丘、西栗原、南栗原、明王、小田急相模原、相武台前、座間、相武台下、相模が丘、栗原、東原、さがみ野、立野台、ひばりが丘、栗原中央、広野台、四ツ谷、入谷、小松原、新田宿)
の各地区をサポートしています。

お電話によるご相談は無料です。
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バートランサムウェアの感染が拡大してきました。

 バートランサムウェアは、パスワード付きのZIPファイルにデータファイルを入れていきます。ZIP内はAES暗号化技術によって保護されているので、いままでのランサムウェア同様の暗号化技術といえます。
 しかし、C&Cサーバーと通信しない為に、オフラインのPC上でも暗号化できる事が大きく違う点です。
 感染経路は今までと同様でメールにZIPファイルを添付させて、開けるとJavaScriptが展開実行される仕組みです。特徴的な事はPCの言語がロシア語ベラルーシまたはウクライナであれば暗号化されません。

今までのブログでの説明は下記の通りです。

 ランサムウェア Locky に新暗号化「.zept」が追加されました。
 ランサムウェアLockyは、今まではファイル名をランダムな16進数に変えて「.locky」の拡張子を追加していましたが、「.zept」を拡張子としてつけるバージョンが現れました。

 ランサムウェア Mircop
 Mircopはファイル名の先頭に「Lock.」という名前を追加して暗号化します。感染経路はメールの添付ファイル経由で開くとマクロ実行の許可を求めます。また、フリーダウンロードソフトへの埋め込みによる感染経路があります。
 BITCOIN要求が48.48BTCと高額です。具体的な支払い方法の説明がなく、BITCOINでの支払いはわかっているだろうというのが特徴的です。

 TeslaCrypt3/4、CryptXXXの復号化しています
 TeslaCrypt3またはCryptXXX、拡張子を「.crypt」「.crypt1」にして暗号化をするバージョンです。TeslaCrypt4は、ファイル名・拡張子はそのままで暗号化してしまうバージョンです。
 TeslaCrypt3・TeslaCrypt4・CryptXXXによる暗号化されたファイルでもその復号化をしています。

 公共施設に設置されているスマートフォン用充電スポットの脆弱性が指摘されています。
 接続時にデバイスネーム他シリアルナンバー等の識別情報が送信されます。その情報からデバイス追跡が可能であり、そのデバイスにあったATコマンドによるプログラムのインストールが可能です。
 まだ表面だった悪用報告はありません。今後に注目です。

 Android版スマートフォンを対象としたランサムウェア「Flocker」の感染拡大
 「Flocker」は2015年5月から確認されて、多くの亜種が発生して現在に至っています。「MINISTRY OF JUSTICE」(法務省)、「CYBER POLICE」を名乗り罰金として iTunes ギフトカードを要求してきます。

 感染すると写真を撮影されてしまい、端末情報、電話番号、連絡先、現在位置等の情報が送信されてしまいます。感染経路はSMSのメッセージやリンク、メール受信時、Movieや音楽の再生時等によります。
 このランサムウェアはスマート化デバイスにまで感染しています。現在、当社では対応していません。

 メールの添付文書経由による攻撃
 ランサムウェア「locky」の駆除及び暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。(復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。)
 復号化が可能な拡張子は「vvv、crypt、crypt1、ecc、ccc、zzz、aaa、abc、xyz、xxx、ttt、mp3、micro、RSNSLocked、locky」「TeslaCrypt4の変更無しタイプ」です。他の拡張子の復号化は対応出来ていません。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

「Gomasom」について
 今までのランサムウェアの暗号化の対象はデータファイルだけでした。「Gomasom」はプログラムファイル(EXEファイル)までも暗号化してしまいます。ファイル名をxxx.xxx!___prosschiff@gmail.com_.crypt のような形に変えてしまいます。Google Mail ランサムという名前は暗号化ファイル名に由来します。

 「MAKTUBLOCKER」について
 ファイルを暗号化(AES-256)して身代金要求をするランサムウェアです。メールの添付文書経由での感染が確認されています。身代金要求文書は、_DECRYPT_INFO_??????.htmlの形で保存されます。
 特徴はTorブラウザをダウンロードさせて特定サーバーにアクセスさせます。身代金は3日ごとに増額されていきます。15日を過ぎると暗号解除キーは提供しないと書かれています。
 今までのランサムウェアの身代金要求期間が72時間のものが多かったのですが、その期間延長をしてきたのが特徴です。あとビットコインの購入方法をご丁寧に記載している点です。

 「JIGSAW」について
 気持ちの悪い腹話術人形ビリーを表示させて恐喝効果をかもしだし、拡張子「.fun」をつけた暗号化ファイルにしていきます。ここまでならば、今までのランサムウェアと変わりありませんが、タイマーを表示して身代金を払わなければファイルを完全削除すると脅してきます。
 JIGSAWの亜種には、「.kkk」「.btc」「.gws」の拡張子を追加するものがあります。もしユーザーが強制終了をした場合には1000本のファイルを削除すると書かれ、72時間以内に身代金を払わないと全てのファイルを削除すると書かれています。ランサムウェアが今後どんどんエスカレートしていく様相を示しています。

 「Teslacrypt4.0」について
 今までのTeslacryptは、拡張子追加をしていましたがTeslacrypt4.0では拡張子に変化はありません。身代金要求ファイルとして、
 RECOVER?????.html RECOVER?????.png RECOVER?????.txt 英数ランダム.exe recover_file.txt
 を残していきます。暗号化にはRSA2048を使用しています。

 「Coverton」の特徴
 ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。 「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
 これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのURLリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が2倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

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無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
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ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年6月30日まで)

日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。Windows10アップグレード障害の修復作業が500円引きです。


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ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

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宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

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2016年04月23日

パソコン修理、ウイルス駆除:「System Care Antivirus」マルウェアの再来か?@中原区

パソコン修理、ウイルス駆除:「System Care Antivirus」マルウェアの再来か?@中原区

川崎市中原区(大倉町、上丸子、下小田中、木月、宮内、井田、苅宿、今井仲町、上新城、明津、宇奈根、坂戸、井田三舞町、田尻町、井田杉山町、市ノ坪、上小田中、丸子通、西加瀬、中丸子、井田中ノ町、上平間、木月伊勢町、等々力、新丸子町、新城、市ノ坪、上丸子山王町、今井上町、北谷町、木月大町、今井西町、上丸子天神町、下沼部、新丸子東、新城中町、小杉町、今井南町、上丸子八幡町、木月祗園町、木月住吉町、小杉、小杉御殿町、小杉陣屋町、下新城、武蔵新城、武蔵中原、武蔵小杉、新丸子、元住吉、向河原、平間)
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お電話によるご相談は無料です。
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「System Care Antivirus」マルウェアの再来か?

 2013年に繁栄したマルウェアの再来かと思われる「System Care Antivirus」の感染拡大が進んでいます。
 セキュリティソフトを偽装してあたかも感染しているかのような画面表示により購入させようとするマルウェアです。「System Care Antivirus」で検索すると2013年当時の記事ばかりが該当します。新種の情報提供があまりない状況です。

 ランサムウェアの復号化・データ復元について
 復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのURLリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が2倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042−735−1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

お電話によるご相談は無料です。

posted by マイクロデータベース at 04:49| 東京 ☁ | TrackBack(6) | ウイルス駆除 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月04日

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@相鉄線沿線(海老名、西横浜、平沼橋、横浜、湘南台、ゆめが丘、いずみ中央、いずみ野、弥生台、緑園都市、南万騎が原)

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@相鉄線沿線(海老名、かしわ台、さがみ野、相模大塚、大和、瀬谷、三ツ境、希望ヶ丘、二俣川、鶴ヶ峰、西谷、上星川、和田町、星川、天王町、西横浜、平沼橋、横浜、湘南台、ゆめが丘、いずみ中央、いずみ野、弥生台、緑園都市、南万騎が原)の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

お電話によるご相談は無料です。
ホームページはこちらです。


ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。

 復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。


今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「CryptoWall 4.0」特徴として
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暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
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「CryptoWall 3.0」では、
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「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

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その他にも、このようなご要望にも対応しています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
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□ 自作パソコンを組み立てたが動かない
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[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
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□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
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□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
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□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定


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2016年02月24日

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@相模原、相模原市中央区(淵野辺、淵野辺本町、星が丘、松が丘、緑が丘、南橋本、宮下、田名塩田、宮下本町、弥栄、矢部、矢部新町、矢部新田、陽光台、横山)

ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@相模原、相模原市中央区(淵野辺、淵野辺本町、星が丘、松が丘、緑が丘、南橋本、宮下、田名塩田、宮下本町、弥栄、矢部、矢部新町、矢部新田、陽光台、横山、横山台、由野台、相生、青葉、大野台、小山、鹿沼台、上溝、上矢部、共和、向陽町、小町通、相模原、下九沢、水郷田名、すすきの町、清新、高根、田名、中央、千代田、並木、光が丘、氷川町、東淵野辺、富士見)の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

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暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
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「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

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2015年12月09日

リカバリーをしないウイルス駆除、アドウェア駆除、FunDeal@麻生区、川崎市麻生区(多摩美、王禅寺西、下麻生、東百合丘、向原、南黒川、万福寺、王禅寺東)

リカバリーをしないウイルス駆除、アドウェア駆除、FunDeal@麻生区、川崎市麻生区(黒川、はるひ野、栗平、五月台、王禅寺、千代ケ丘、岡上、栗木台、虹ケ丘、片平、上麻生、多摩美、王禅寺西、下麻生、東百合丘、向原、南黒川、万福寺、王禅寺東、栗木、高石、百合丘、細山、古沢、金程、五力田、白鳥、白山、早野、柿生、新百合ヶ丘、百合ヶ丘)の各地区をサポートしています。



ウイルス駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。



お電話によるご相談は無料です。

ホームページはこちらです。




「Finance Alert」リカバリーをしないウイルス駆除、アドウェア駆除をしています



「Finance Alert」はブラウザに取り憑くタイプのアドウェア、ウイルスに分類されるプログラムです。名前の通りファイナンスによる利益が上げられますよという内容ですが偽物あるいは嘘です。Internet Explorer では、広告をたくさん表示してきます。広告には「Ads by Finance Alert」の表記がつけられます。単純アンインストールだけでは機能が残ります。



この他にも最近のウイルス、マルウェア、アドウェアは以下の通りです。



「FunDeal」「Finance Alert」「Search Protect」「CouponDropDown」「Rango Win 7 Antivirus 2014」「Rango Win 7 Protection 2014 」「Spyware Defender 」「Antivirus Plus 2014」「Smart Guard Protection」「Security Tool Warning」「Antivirus System」「PC Defender 360」「My Safe PC 2014」「Linkey」「Ace Race」「BrowseFox」「Web Layers」「WebConnect」「LinkSwift」「Swift Brows」「Lizardlink」「SaltarSmart」「Lucky Leap」「WunderWeb」「Rolimno」 「LemurLeap」「WebSparkle」「Diamondata」「Rinkela」「Monetomi」「illoxum」「Masponi」「Shamanul」「Fassurun」「Tanzuki」「Nessipol」「Fanhoosh」「Bomlabio」「Walermis」「Kasimos」「Spring Smart」「Jump Flip」「Ttessab」「GreyGray」「Higher Aurum」「VeberGreat」「Lamilov」「Divapton」 「PlurPush」「Qualitink」「SearchFin」「Glindorus」「BrowzBi」「Whilokii」「Web Waltz」「Albechto」などがあります。



ウイルスやアドウェアは、通常の削除だけでは本体が残って活動を続けるものが多く、プログラム一覧からタイトルが消えただけでは駆除されていません。 なかには、タイトルが残りその後の削除ができないものもあります。 アドウェアにより迷惑ソフトがワンクリックで何本もインストールされてしまいます。また、ブラウザ(IE、Chrome、FireFox)にとりつき余計なタグやボタン、画像が表示されてしまいます。



機能としてパスワード盗聴、データ送出、遠隔操作の機能がありますので、感染しましたらLANケーブルを外す、WiFiはオフにする必要があります。



リカバリーをするとデータ、プログラム、プリンタ設定、無線LAN設定、アドビ製品等のライセンス、オンラインバンキングや電子入札の電子証明書、Windows Update等の多くのアップデートが消えてしまいます。元の状態に戻すのには多くの時間と費用がかかります。ましてやCドライブ外にウイルス本体を置くタイプではリカバリーは無効で再発します。



 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。今まで正常に動作していた状態に戻す現状復旧修理をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。





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[ネットワーク、サーバー]

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□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある

□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい

□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい

□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定





ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市

神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市

次の小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

小田急線(登戸 向ヶ丘遊園 生田 読売ランド前 百合ヶ丘 新百合ヶ丘 柿生 鶴川 玉川学園前 町田 相模大野 小田急相模原 相武台前 愛甲石田 五月台 栗平 黒川 はるひ野 小田急永山 小田急多摩センター 唐木田 東林間 中央林間 南林間 鶴間 大和 桜ヶ丘 高座渋谷 長後 湘南台 六会日大前 善行 藤沢本町 藤沢 本鵠沼 鵠沼海岸 片瀬江ノ島

横浜線(八王子 片倉 八王子みなみ野 相原 橋本 相模原 淵野辺 古淵 町田 成瀬 長津田 十日市場 中山 鴨居 小机 新横浜 菊名 大口 東神奈川 横浜 桜木町

京王線(武蔵野台 多磨霊園 東府中 府中 分倍河原 中河原 聖蹟桜ヶ丘 百草園 高幡不動 南平 平山城址公園 長沼 北野 京王八王子 京王片倉 山田 めじろ台 狭間 高尾 京王稲田堤 京王よみうりランド 稲城 若葉台 京王永山 京王多摩センター 京王堀之内 南大沢 多摩境 橋本

南武線(川崎 尻手 矢向 鹿島田 平間 向河原 武蔵小杉 武蔵中原 武蔵新城 武蔵溝ノ口 津田山 久地 宿河原 登戸 中野島 稲田堤 矢野口 稲城長沼 南多摩 府中本町 分倍河原 西府 谷保 矢川

田園都市線(高津 溝の口 梶が谷 宮崎台 宮前平 鷺沼 たまプラーザ あざみ野 江田 市が尾 藤が丘 青葉台 田奈 長津田 つくし野 すずかけ台 南町田 つきみ野 中央林間 恩田 こどもの国

横浜市営地下鉄(グリーンライン)(中山 川和町 都筑ふれあいの丘 センター南 センター北 北山田 東山田 高田 日吉本町 日吉

横浜市営地下鉄(ブルーライン)(あざみ野 中川 仲町台 新羽 北新横浜 新横浜 岸根公園 片倉町 三ツ沢上町 三ツ沢下町 横浜高島町 桜木町 関内 伊勢佐木長者町 板東橋 吉野町 蒔田 弘明寺 上大岡 中田 立場 下飯田 湘南台



その他の地域のお客様はこちらです。

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2015年11月10日

≪偽Yahoo! Search の駆除、削除、パソコン修理≫中原区、川崎市中原区(上丸子八幡町、木月祗園町、木月住吉町、小杉、小杉御殿町、小杉陣屋町、下新城、武蔵新城)

≪偽Yahoo! Search の駆除、削除、パソコン修理≫中原区、川崎市中原区(大倉町、上丸子、下小田中、木月、宮内、井田、苅宿、今井仲町、上新城、明津、宇奈根、坂戸、井田三舞町、田尻町、井田杉山町、市ノ坪、上小田中、丸子通、西加瀬、中丸子、井田中ノ町、上平間、木月伊勢町、等々力、新丸子町、新城、上丸子山王町、今井上町、北谷町、木月大町、今井西町、上丸子天神町、下沼部、新丸子東、新城中町、小杉町、今井南町、上丸子八幡町、木月祗園町、木月住吉町、小杉、小杉御殿町、小杉陣屋町、下新城、武蔵新城、武蔵中原、武蔵小杉、新丸子、元住吉、向河原、平間)の各地区をサポートしています。



偽Yahoo! Search の駆除、Internet Explorer動作停止からの回復、パソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、ランサムウェア駆除、、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、データベース復旧、現状復旧修理、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。



お電話によるご相談は無料です。

ホームページはこちらです。




「偽Yahoo! Search の駆除・削除」リカバリーをしないウイルス駆除をしています



リカバリーをすると、プログラム、データ、インターネット設定、メール設定、プリンタ設定が消えてしまいます。現状復旧修理をしています



偽Yahoo! Searchに感染する例が増えています。Internet Explorerのスタートページが登録されているページではなく偽Yahoo! Searchのページに飛ばされます。このページの構成は、Googleのように検索窓と検索ボタンがあるだけのシンプルなものです。コントロールパネルの「プログラムと機能」には「Yahoo! Search」として登録されています。アンインストールしようとしても英語のメッセージが出るだけで削除はできません。



このような状況下でも偽Yahoo! Searchを削除・駆除しています。Internet Explorerを正常な状態に戻す修理をしています。リカバリーをしない現状復旧修理です。



今まで使用していた状態に戻す修理をしたい場合には、是非ご依頼ください。



[パソコンサポート、パソコン修理]

□ パソコンのデータが消えてしまった

□ パーテーションやドライブが消えてしまった

□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?

□ インターネット接続の設定をしてほしい

□ 自作パソコンを組み立てたが動かない

□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

□ パソコンが起動しない

□ パソコンの動作がおかしい

□ パソコンの動作が遅くなった

□ パソコンからおかしな音がする



042−735−1600 マイクロデータベース



無料相談の時間帯は、9:00〜18:00 です。

修理受付は、上記の時間外でも受付しています。



ご利用金額21600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)




中古部品は一切使用していません。



各種キャンペーン中です。(平成27年2月28日まで)

日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。データ復旧が500円引きです。



企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。



ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市

神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市


次の小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。


小田急線(登戸 向ヶ丘遊園 生田 読売ランド前 百合ヶ丘 新百合ヶ丘 柿生 鶴川 玉川学園前 町田 相模大野 小田急相模原 相武台前 愛甲石田 五月台 栗平 黒川 はるひ野 小田急永山 小田急多摩センター 唐木田 東林間 中央林間 南林間 鶴間 大和 桜ヶ丘 高座渋谷 長後 湘南台 六会日大前 善行 藤沢本町 藤沢 本鵠沼 鵠沼海岸 片瀬江ノ島


横浜線(八王子 片倉 八王子みなみ野 相原 橋本 相模原 淵野辺 古淵 町田 成瀬 長津田 十日市場 中山 鴨居 小机 新横浜 菊名 大口 東神奈川 横浜 桜木町


京王線(武蔵野台 多磨霊園 東府中 府中 分倍河原 中河原 聖蹟桜ヶ丘 百草園 高幡不動 南平 平山城址公園 長沼 北野 京王八王子 京王片倉 山田 めじろ台 狭間 高尾 京王稲田堤 京王よみうりランド 稲城 若葉台 京王永山 京王多摩センター 京王堀之内 南大沢 多摩境 橋本


南武線(川崎 尻手 矢向 鹿島田 平間 向河原 武蔵小杉 武蔵中原 武蔵新城 武蔵溝ノ口 津田山 久地 宿河原 登戸 中野島 稲田堤 矢野口 稲城長沼 南多摩 府中本町 分倍河原 西府 谷保 矢川


田園都市線(高津 溝の口 梶が谷 宮崎台 宮前平 鷺沼 たまプラーザ あざみ野 江田 市が尾 藤が丘 青葉台 田奈 長津田 つくし野 すずかけ台 南町田 つきみ野 中央林間 恩田 こどもの国


横浜市営地下鉄(グリーンライン)(中山 川和町 都筑ふれあいの丘 センター南 センター北 北山田 東山田 高田 日吉本町 日吉


横浜市営地下鉄(ブルーライン)(あざみ野 中川 仲町台 新羽 北新横浜 新横浜 岸根公園 片倉町 三ツ沢上町 三ツ沢下町 横浜高島町 桜木町 関内 伊勢佐木長者町 板東橋 吉野町 蒔田 弘明寺 上大岡 中田 立場 下飯田 湘南台




その他の地域のお客様はこちらです。

宅配便でご依頼のお客様へ



無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。

他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。



その他にも、このようなご要望にも対応しています。



[ネットワーク、サーバー]

□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい

□ 公共電子入札システムにつながらなくなった

□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい

□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい

□ 社内LANを構築してもらいたい

□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい

□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい

□ ネットワークが不安定なので調べてほしい

□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない

□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある

□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい

□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい

□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定





お電話によるご相談は無料です。



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